ПОЛЕЗНОЕ
6
НОВАЯ
ЗАДАЧА
ЗАДАЧА
ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК
КОГДА ЛУЧШЕ ЗАПРОСИТЬ ФИДБЭК НА СВОЮ РАБОТУ:
НОВАЯ
ДОЛЖНОСТЬ
ДОЛЖНОСТЬ
Избегаем общения с теми, кто бывает резок и прямолинеен.
Конкурируем за ресурсы: людей, влияние, бюджеты.
Перетягиваем одеяло на встречах. Например, хотим доказать правоту или значимость.
В итоге мы получаем конфликты:
Злимся или обижаемся, если коллега игнорирует наши сообщения.
Не можем договориться, в каком виде должен быть результат работы.
Спорим о сроках выполнения задачи.
босс
эксперт
опытный сотрудник
новичок
ТАБЛИЦА
МОДЕЛЬ OSCAR
Observation — Specific — Constructive — Action — Result
OBSERVATION — описать ситуацию.
для кого подходит:
>5 мин.
среднее время на обратную связь:
SPECIFIC — описать свое отношение к ситуации.
CONSTRUCTIVE — озвучить рекомендации.
ACTION — озвучить ожидаемые последствия.
Коучинговый формат
Как ты можешь оценить свое поведение?
для кого подходит:
10 мин. на диалог
Что было сделано хорошо?
Что можно улучшить?
Что требует корректировки?
RESULT — договориться о нужном результате.
Что в следующий раз можно сделать по-другому?
среднее время на обратную связь: