Что такое конфликт. Частые причины рабочих конфликтов.
Эмоциональный и рациональный конфликт. Как решение эмоционального конфликта помогает строить продуктивные рабочие отношения.
Конфликтогены. Разберем с чего обычно начинаются конфликты. Определим свой стиль поведения в конфликтах.
Неявный конфликт. Разберемся, что делать, если столкнулись с пассивной агрессией, открытой агрессий или манипуляцией.
Эмоциональный и рациональный конфликт. Как решение эмоционального конфликта помогает строить продуктивные рабочие отношения.
Конфликтогены. Разберем, с чего обычно начинаются конфликты. Определим свой стиль поведения в конфликтах.
Неявный конфликт и манипуляция. Разберемся, что делать, если столкнулись с пассивной или открытой агрессией или манипуляцией.